学生可通过学籍保障计划(TAS)获得援助。据了解，GEOS教育集团旗下的学校都是学籍保障计划的会员院校，根据计划，学校将为学生安排合适的替代课程。如果学生已向原学校缴纳学费，则无须向新学校支付额外学费。
如果不能在学籍保障计划下为国际学生安排合适的替代课程，澳政府将通过《海外学生教育服务法案》保障基金来为学生安排合适的替代课程。如上述措施也无法为国际学生安排合适的替代课程，学生有权要求退还学费。
学生可要求GEOS教育集团旗下的学校返还国际学生所支付的学费。但来自安永会计师事务所的审核人员告知，GEOS教育集团旗下的学校现已无法返还国际学生所支付的学费。
澳大利亚驻华使馆提醒，受害学生要妥善保留在原学校与入学有关的材料和文件，包括成绩记录和缴费收据等，以便日后据此维权。澳大利亚教育、就业和劳动关系部现正准备为受害学生安排专门的学生安置会，将通过短信或电子邮件告知学生具体安排，学生还可随时登录澳大利亚《海外学生教育服务法案》(ESOS)网站了解最新情况。
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